null Camarera de pisos (Hoteles)

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Descripción:

Definición

Es la persona encargada de realizar la limpieza y puesta a punto de las habitaciones (hoteles, apartamentos, residencias, etc.), en todas sus posibles dependencias, así como de las áreas comunes de pisos, cuidando el buen estado de instalaciones y mobiliario. Entregar objetos olvidados por los clientes, cumplimentar las hojas de trabajo, comunicar las anomalías detectadas, mediante los procedimientos y técnicas establecidas por la gobernanta o superior, para ofrecer una alta calidad en cuanto a limpieza e higiene y perfecto uso de las instalaciones.

Funciones
  • Limpieza y puesta a punto de las habitaciones y áreas de piso.
  • Recogida de ropa para lavandería.
  • Atención de necesidades de los huéspedes.

Competencias técnicas
  • Conocimiento de los procesos y procedimientos de limpieza y mantenimiento.
  • Conocer procedimientos de mejora continua y control de calidad.
Habilidades
  • Orientación al cliente.
  • Compromiso con la calidad.
  • Responsabilidad.
  • Gestión del tiempo.
  • Planificación.
  • Flexibilidad funcional.
  • Trabajo en equipo.
  • Iniciativa.
  • Resolución de problemas.



Datos de mercado

Este profesional desarrolla su trabajo en empresas del sector turístico, principalmente en el subsector de alojamiento. Hoteles, hostales y apartahoteles, en sus diversas categorías, son la principal fuente de empleo. 

Búsqueda de empleo

Principales fuentes de reclutamiento:

  • Autocandidatura
  • Contactos personales
  • Portales de empleo: infojobs, infoempleo,…
  • Servicio Público de Empleo



  • Ofertas_en Asturias
  • Ofertas_en España
  • Más ofertas_

Formación reglada

Formación Profesional Básica 

  • Título profesional básico en alojamiento y lavandería.
Formación para el empleo

Certificados de Profesionalidad 

  • Operaciones básicas de pisos en alojamientos HOTA0108
Formación Transversal
  • Calidad en el servicio y  atención al cliente
  • Seguridad e Higiene
  • Gestión medioambiental
  • Inglés: atención al cliente
Información y consultas



  • Educastur_
  • CIFP_Hostelería y Turismo
  • TodoFP_
  • Certificados_Profesionales