Empleado administrativo de seguros
Descripción:
Definición de la ocupación
Se encarga de tramitación, contabilidad y archivo de las operaciones de seguros, de acuerdo con la operativa específica para cada una de los tipos de seguro.
Competencias profesionales
- Desempeña funciones polivalentes desde la recepción de llamadas, apoyo comercial, producción, siniestros y administración en general.
- Organiza, controla y garantiza el fichero de clientes.
Aspectos a valorar
- Habilidades de comunicación.
- Orientación al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Habilidad para trabajar bajo presión.
Formación obligatoria (GRUPO C)
Se exige un curso específico de formación de 50 horas.
Formación reglada
Formación Profesional Inicial
Ciclos Formativos de Grado Superior
- Técnico Superior en Administración y Finanzas
Ciclos Formativos de Grado Medio
- Técnico en Gestión Administrativa
Formación Profesional para el empleo
Certificados de profesionalidad
- Comercialización y administración de productos y servicios financieros ADGN0208
- Técnico administrativo de seguros ADGS10
- Comercial de seguros ADGS20
- Actividades de gestión administrativa ADGD0308
- Actividades administrativas en la relación con el cliente ADGG0208
- Gestión comercial y técnica de seguros y reaseguros privados ADGN0110
- Mediación de seguros y reaseguros privados y actividades auxiliares ADGN0210
La ley establece una formación continua obligatoria de carácter trianual con una duración estimada de 30 horas.
Formación transversal
Formación en prevención de riesgos laborales.